加盟政策：

　　这将是我们和阁下合作与发展的最重要的部分，也是核心所在，我们将确保阁下“零风险”投资。

A、品牌支持
*获得韩国知名品牌商标授权，盈利把握；
*取得品牌的商标使用权，迅速提升店铺知名度和号召力，使经；营者在业内名声得到提升；
*德赛良好的商业信誉；

B、退换货政策
*因产品质量问题原因在三个月内100%予以换货；（影响第二次销售的或属总代理第三方造成的人为残次商品，甲方不予退换，由此造成的损失由总代理承担）。
*因产品积压或市场滞销等原因在一个月内（以传真件时间为准）100%退、换货（影响第二次销售的或属总代理或第三方造成的人为残次商品，不予退换，由此造成的损失由乙方承担）。每次换货前需提供换货明细单，其运费由总代理自行承担；

C、售后政策
1、凡购买“EZMAX”品牌MP3，如果产品本身存有质量问题（非软件升级造成），我们对此产品承诺予以三个月包换、一年保修的售后服务。
2、保修时限：自售出之日起（注：以终端客户实际购买凭证日期为准），如果产品本身有问题，三个月包换新品，一年保修。
3、保修范围：
所售产品因质量问题引起的故障，凭收据与产品保修卡到本公司负责保修，但以下情况不在保修范围之内，只提供有偿维修服务（收取配件成本费）：
a、人为因素造成损坏的和不按说明书使用而引起损坏的。
b、私自拆机、维修或非本公司指定维修单位进行维修而造成损坏的。
c、因不可抗拒力造成损坏的，如地震、火灾、水灾等。
d、无产品保修卡和有效购机凭证的。
e、产品保修卡和购机凭证与实际产品型号不符或被涂改的。
f、超过保修期的。
g、由非正常安装程序、保养或操作引起的故障等。
4、维修周期：
保修期内产品正常维修期为两至三周，三周后返修品返还客户．
5、其它问题：
a、有效包换期内产品，确因产品存在质量问题时则予以更换，因暂时缺货无法更换时，经双方协商，在用户自愿的情况下，合理调换其他型号产品。
b、保修期内产品，两周维修期过后，因维修品没有返回本公司而无法返还客户，经双方协商，在用户自愿的情况下，合理调换其他型号产品。双方协商无法达成一致时，保修周期延长至维修品返回本公司时为止。
c、在产品的保修期内，我司对代理商的产品的保修责任，若不能修好，双方协商更换不低于此配置的产品；但如发生因代理商或任何第三人由于使用不当，装配、存储或搬运中致使产品受损等情况，我司将不负任何责任。
d、总代理有义务协助公司完成代理区域的的产品的维修或更换，我司产品若在销售过程中出现一次开箱不合格者，可为乙方免费更换，并承担运费。
e、 若产品已过保修期或因非甲方原因造成的产品受损而需甲方提供维修服务的，公司将收取成本维修费，产品运费由消费者承担。

D、保护政策
为规范市场，确保各地代理商之权益，公司制定了系列区域保护措施：
1、价格管理：公司总部确保统一配货价 ，价格变动会及时告之各区域总代理并统一配货价。
2、制度管理：
a、任何代理商/经销商必须严格价格管理体系，不论在进货、运输、销售方面，均不得违背。坚决杜绝窜货、烂市现象。否则，公司总部将对经销商进行严厉处罚，最高处罚将是赔偿总部与各经销商的损失，同时取消代理商/经销商资格。
b、代理商签约后，总部不在其区域发展新的代理商、分销商，代理商按区、片划分，代理商之间互为平等、平行关系，均由总部垂直管理。
c、乙方（包括下属管辖的经销商）在销售过程中必须对产品实施监控，严格禁止向授权以外的其他区域设立销售机构或发展下级分销机构用以销售“EZMAX”品牌数码MP3产品。
d、为规范市场，确保各地代理商之权益。总代理（包括下属管辖的分销商）在销售过程中必须对产品实施监控，严格禁止向授权以外的其他区域设立销售机构或发展下级分销机构用以销售“EZMAX”品牌数码MP3产品。
e、如有代理商认为授权区域之“EZMAX”品牌MP3产品遭授权以外的其他区域代理商恶意收购之情况，区域总代理应先作调查、取证之工作，并向我司提出协助调查或仲裁。
f、如有非“EZMAX”品牌MP3产品代理或经销商以乙方授权以外的其它区域串货或收购 “EZMAX”品牌MP3产品，以达到赢利目的情况，各区域代理商应联系甲方有关职能部门，要求政府有关部门将予以取缔。

E、奖励政策
设立“金钻代理商奖”“金牌销售奖”、“新品销售奖”

服务体系
售前、售中、售后全天候服务识别

十项专业服务
1、系统培训与交流：
双赢源自良好的合作。在培训方面，我们为所有代理商/经销商提供专职营销督导，系统进行销售人员培训。实现销售口径、水平、管理的高度统一。
培训内容包括：针对区域总代理及分销商我们制定了培训计划，包括：行业发展走势、技术改革、产品特点、售后服务、广告促销、营销管理等方面的培训与交流。针对销售员和导购员的销售技巧、营销说辞等实战培训。
培训方式分：合同签定后培训、产品上柜前、定期集中培训、督导过程培训
2、运营指导：设立专门区域业务统筹总监长驻市场，一对一跟踪服务，协助每个客户进行市场开拓。包括货品配置、销售技巧培训、店铺货品陈列指导等。
3、订单跟踪服务；公司强大的ERP系统，确保定单的及时有效的处理。
4、问题及其解决方法的数据库的建立：我们将对产品在销售过程中所出现的各
种问题及解决方法建立数据库，确保问题得到及时有效的解决。
5、服务请求管理：当经销商/代理商在产品销售过程中遇到的各种疑问并不能无
法解决时，你只一个电话或登入公司网站进入代理商联盟频道，你就可以向公
司总部发出服务请求，公司总部将及时作出反应；
6、每月及每个节假日全国统一的促销活动策划、实施、赠品、礼品配送
7、每季度新产品发布推广互动；
8、总部物流配送中心高效的物流平台，可确保您订购的产品以最快的速度到达您指定的地点。一站式无中间环节供货，大大减少运输时间，极大的压缩了管理及物流成本。
9、专业化的货品配置建议及科学的库存监控措施，减少特许经销商货品库存积压风险；
10、提供成熟，完善的零售经营管理系统和全面的后勤管理援助服务，减少经销店的亏损风险。